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ALLGEMEINE VERKAUFS-

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachstehend als CGV bezeichnet) gelten für alle Bestellungen, die sich auf Produkte beziehen, und werden über die Website an ECO & GEA srl (nachstehend als E & G bezeichnet) weitergeleitet www.ecogeastore.com.
Dieser Vertrag ist ein Fernvertrag, der durch Artikel geregelt wird von den Artikeln 50 ss. des Gesetzesdekrets 6 September 2005, n. 206 (Consumer Code) und gesetzesvertretendes Dekret 9 April 2003 n. 70 (Gesetz zum elektronischen Geschäftsverkehr).

ABNAHME VON VERKAUFSBEDINGUNGEN

Der Vertrag zwischen Eco & Gea srl ​​und dem Kunden ist mit der Annahme der Bestellung durch Eco & Gea srl, wenn auch nur teilweise, abgeschlossen. Diese Annahme gilt als stillschweigend. Durch die auf verschiedene Weise erteilte Bestellung erklärt der Kunde, alle Informationen, die ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt wurden, gelesen zu haben und die unten beschriebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.

Nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs druckt oder speichert der Kunde oder Verbraucher eine elektronische Kopie und bewahrt diese allgemeinen Verkaufsbedingungen in jedem Fall gemäß den Bestimmungen der Artikel auf. 3 und 4 des Gesetzesdekretes 185 / 1999 zum Fernabsatz.

Ein Recht des Kunden auf Schadensersatz oder auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, ebenso wie eine vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und / oder Sachen, die durch die teilweise oder teilweise Nichtannahme einer Bestellung verursacht werden.

DEFINITIONEN

Kunde: bezeichnet jede Person (natürliche oder juristische Person), die ein oder mehrere Produkte über den Online-Shop kauft und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.

ZAHLUNGSMETHODEN

Kreditkarte: Am Ende des Kaufvorgangs werden Sie durch Auswahl einer Kreditkarte zur Paypal-Website weitergeleitet, wo Sie die Zahlung sicher durchführen können (und ohne ein Paypal-Konto eröffnen zu müssen). Dieses Zahlungssystem ermöglicht die sichere Durchführung von Transaktionen, da alle Finanzinformationen (Kreditkartennummer, Ablaufdatum usw.) direkt an den Paypal-Server gesendet werden, der dank eines Systems, das aus einem Protokoll besteht, das den Standards entspricht Die internationale PCI-DSS-Konformität (Data Data Security-Standards der Payment Card Industry) gewährleistet die Sicherheit von Online-Transaktionen. Aus diesen Gründen lUnser Unternehmen kennt Ihre Kreditkartendaten nicht und kann sie daher weder speichern noch auf irgendeine Weise speichern.

Paypal: Sobald Sie die Zahlung per Paypal ausgewählt haben, werden Sie zu Paypal weitergeleitet, wo Sie den Kauf abschließen können, indem Sie auf Ihr persönliches Payapal-Konto zugreifen.

Banküberweisung im Voraus: Die Überweisung muss innerhalb von 5 Werktagen ab Auftragsbestätigung auf das Bankkonto von E & G erfolgen, andernfalls wird die Bestellung storniert. Sobald die Zahlung bestätigt wurde, wird die Bestellung versandt.

Die Überweisung muss auf das Konto erfolgen mit dem Namen:

Eco & Gea srl

BANKINSTITUT: Intesa San Paolo (über die 226-Niederlassung, 00186 Rome)

IBAN: IT90X0306905020100000015986

Der Zweck der Überweisung muss die Bestellnummer enthalten, die am Ende des Kaufvorgangs erscheinen.

Gegenzeichnung: Der Kunde muss den in der Bestellung angegebenen Betrag bei Lieferung direkt an den Kurier in bar bezahlen. Es ist daher ratsam, dass der Kunde den genauen Betrag, den er dem Kurier zahlen muss, im Voraus vorbereitet. Der Kurier ist nicht berechtigt, Änderungen vorzunehmen oder Schecks oder Bankschecks anzunehmen. Für diese Zahlungsart wird ein Aufpreis für die 4,00-Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt (zum Zeitpunkt der Bestellung werden diese Kosten automatisch zum Gesamtbetrag des Kaufs addiert).

VERSANDVERFAHREN

Der Versand der Bestellung ist als Vertrauen von Eco & Gea auf die gekauften Produkte gedacht innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Erhalt der Einzugsermächtigung in Bezug auf die gewählte Zahlungsmethode.

Sobald die Bestellung an den Kurier geliefert wurde, wird eine E-Mail mit der Versandbenachrichtigung und der Tracking-Nummer gesendet, mit der der Fortschritt der Sendung verfolgt werden kann.

Die Versandkosten, die im Warenkorb bei der Bestellung sichtbar sind, per Kurierdienst, lauten wie folgt:

Italien (24h / 48h)
Einzelversand (Gewicht bis 2kg): 8 €
Mehrere Standardversand (umfasst mehr Produkte, jedoch weniger als 3 kg): € 12
Schwere Lieferung (höheres Gewicht 5Kg): 25 €

EU-Länder
Standard Eu (Gewicht bis 3kg): 20 €
Schwere Eu (Gewicht aus 5kg): 35 €

Für Bestellungen über € 100 Kostenloser Versand in Italien (jedoch niedriger als 10kg, für höheres Gewicht werden immer noch die Versandkosten berechnet).

Für den Fall, dass der Kunde bei der Bestellung die Methode "Auszahlung" wählt, werden keine Versandkosten berechnet und die Produkte können in unserem Ladengeschäft in der Via Santa Maria del Pianto 57 / 58, 00186 Rom abgeholt werden.

RÜCKKEHRMODUS / ERSATZ

Das Widerrufsrecht wird durch den Gesetzeserlass 22 / 05 / 1999 n garantiert. 185 in Bezug auf den Verbraucherschutz bei Fernabsatzverträgen. Eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist die Rücksendung der unbeschädigten Produkte in der Originalverpackung (der Ware) muss nicht verwendet, manipuliert, gewaschen oder im Fall von Kosmetika nicht getestet wurden).

Alle Rücksendungen und Umtausche müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an angefordert werden info@ecogeastore.com in der Überschrift WARENWECHSEL und / oder WARENRÜCKGABE angeben und eingeben BESTELLNUMMER

Die Ware muss an folgende Adresse geschickt werden: Eco & Gea Store Via Santa Maria Pianto 57 00186 Rom; einmal den Respekt des Vorstehende Bedingungen, eine Rückerstattung oder ein Ersatz werden gemacht.

Im Falle eines Antrags auf Ersatz von Waren zur Größenänderung und wenn es nicht in unseren Lagern vorhanden ist, muss der Kunde per E-Mail an diese Adresse kommunizieren info@ecogeastore.com wenn Sie lieber einen Gutschein erhalten möchten, der dem bezahlten Betrag entspricht, der auf der Website verwendet werden soll, oder befolgen Sie das Rückgabeverfahren.

Wenn Sie sich für einen Rabatt mit einem Rabattcoupon entscheiden, erhalten Sie eine E-Mail mit einem persönlichen Rabattcode für den bezahlten Betrag. Wenn Sie sich für die Rückgabe / Rücknahme des Produkts entscheiden, müssen Sie die nachstehenden Anweisungen befolgen.

Die Versandkosten für eine Rückgabe / Rücknahme sind kostenlos, wenn das Produkt beschädigt ist oder sich von der bestellten unterscheidet.

Die Versandkosten für die Rücksendung / Ersatzlieferung gehen zu Lasten des Kunden. Im Falle eines Ersatzes wird die neue Lieferung von uns in Rechnung gestellt.

Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Eco & Gea srl ​​den Kunden darüber informieren, was passiert ist (innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware in seinem Lager), damit er eine Beschwerde gegen den von ihm ausgewählten Kurier einreichen kann und eine Rückerstattung der Ware erhält Wert des Vermögenswertes (falls versichert). Eco & gea srl in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren verantwortlich, die von nicht versicherten Sendungen zurückgeschickt werden.

Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn Eco & Gea srl ​​feststellt, dass das zurückgesandte Produkt nicht intakt ist oder wenn die Originalverpackung fehlt (äußere Verpackung und / oder das gekaufte Produkt enthalten) oder das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts. oder für Schäden am Produkt.

Nachdem wir das Produkt in unserem Lager erhalten haben und die Rückgabebedingungen erfüllen, verpflichtet sich Eco & Gea srl, innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware eine Bestätigung über die Annahme der Rücksendung zu senden per E-Mail.

I Rückerstattungszeiten Sie variieren je nach der vom Kunden gewählten Methode. Diese muss in der an die Eco & gea srl ​​gesendeten Rücksende-E-Mail angegeben werden:

PayPal-Konto: PayPal erstattet (innerhalb von 3 Werktagen) umgehend unsere E-Mail mit der Rücksendebestätigung, die wir an den Kunden senden.

Banküberweisung: Unsere Bank erstattet 10 Arbeitstage aus unserer Bestätigungs-E-Mail. Die Zeit kann je nach Bankinstitut des Benutzers variieren.

I Austauschzeiten: Sobald wir den zu ersetzenden Artikel erhalten haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung über die Lieferung des Ersatzprodukts (falls bereits im Lager vorhanden), die innerhalb von 24 / 48h geliefert wird. Der Austausch ist nur für Artikel mit einem Wert von mindestens 50 € zulässigFür Artikel mit einem niedrigeren Betrag wird nur die Rücksendung genehmigt.

HAFTUNG DES PRODUKTS

Der Hersteller der Produkte ist für alle Schäden verantwortlich, die durch Mängel an den Produkten selbst verursacht werden.

PERSÖNLICHE DATENBEHANDLUNG

Der Datenverantwortliche für personenbezogene Daten, die sich auf identifizierte oder identifizierbare Personen beziehen, die nach Konsultation unserer Website behandelt werden, ist die Eco & Gea srl ​​mit Sitz in P.zza Benedetto Cairoli 2 00186, Rom RM P.IVA und CF 12435601005. Eco & Gea erklärt und garantiert, dass die persönlichen Daten der Kunden unter Einhaltung der Bestimmungen des gesetzesvertretenden Dekrets 196 / 03 in der jeweils gültigen Fassung verarbeitet werden. Die Einzelheiten zu den Methoden der Datenverarbeitung werden den Kunden bei der Registrierung auf der Website mitgeteilt www.ecogeastore.com.

GEISTIGES EIGENTUM

Alle mit dem Online Store verbundenen geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Inhalte) sind das ausschließliche Eigentum von Eco & Gea; Der Inhalt der Website darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Eco & Gea weder ganz noch teilweise vervielfältigt, auf elektronischem oder herkömmlichem Wege übertragen, modifiziert, verlinkt und zu irgendeinem Zweck verwendet werden.

FEHLER UND / ODER UNGENAUIGKEITEN IM ONLINE SHOP

Eco & Gea verpflichtet sich, den Online-Shop ständig zu überprüfen, um Fehler oder Ungenauigkeiten zu vermeiden. Es ist jedoch möglich, dass der Online-Shop Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthält oder im Laufe der Zeit enthalten kann. Eco & Gea behält sich daher das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen im Online-Shop auch nach Versendung einer Bestellung zu korrigieren, und behält sich außerdem das Recht vor, Informationen jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden zu ändern oder zu aktualisieren

KONTAKTE

Für jede Art von Anfrage und für weitere Informationen oder Klarstellungen kontaktieren Sie uns bitte über die Seite "Kontakte" unserer Website oder per E-Mail an info@ecogeastore.com. Wir werden so schnell wie möglich antworten.

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