תנאי מכירה

תנאים כלליים אלה ותנאי המכירה (להלן "CGV") מוחלים על כל ההזמנות הנוגעות למוצרים ומועברים ל- ECO & GEA srl (להלן E & G) באמצעות האתר www.ecogeastore.com.
חוזה זה הוא חוזה המרחק נשלט על ידי מאמרים מן המאמרים 50 ss. של צו המחוקק 6 ספטמבר 2005, n. 206 (קוד צופן) ופקודת חקיקה 9 אפריל 2003 n. 70 (חוק המסחר האלקטרוני).

קבלה של תנאי מכירה

החוזה שנקבע בין אקו & ג 'רל סרל ואת הלקוח חייב להיחשב סיכם עם הקבלה, גם אם רק חלקית, של ההזמנה על ידי Eco & Gel srl. קבלה זו נחשבת שבשתיקה. על ידי ביצוע הזמנה בדרכים שונות, הלקוח מצהיר כי קרא את כל המידע שנמסר לו במהלך הליך הרכישה, ולקבל באופן מלא את התנאים הכלליים ואת התשלום שתוארו להלן.

הלקוח או הצרכן, לאחר השלמת הליך הרכישה המקוונת, ידפיסו או ישמרו עותק אלקטרוני וישמרו על תנאי מכירה כלליים אלה, בהתאם להוראות התקנון. 3 ו 4 של Dlgs 185 / 1999 על מכירות מרחוק.

כל זכות של הלקוח לפיצוי בגין נזקים או פיצויים נשללת, וכן כל התחייבות חוזית או חוזית נוספת בגין נזק ישיר או עקיף לאנשים ו / או לרכוש, הנגרמת על ידי צו שאינו מקבל, אפילו חלקי.

הגדרות

לקוח: פירושו כל נושא (אדם טבעי או משפטי) שרוכש מוצר אחד או יותר דרך החנות המקוונת, ומקבל את התנאים הכלליים.

שיטות תשלום

כרטיס אשראי: בסוף תהליך הרכישה, על ידי בחירת כרטיס אשראי אתה תהיה מנותב אל אתר Paypal שבו אתה יכול לבצע את התשלום בבטחה (וללא צורך לפתוח חשבון Paypal). מערכת תשלומים זו מאפשרת לך לבצע עסקאות בצורה מאובטחת, שכן כל המידע הכספי (מספר כרטיס אשראי, תאריך תפוגה וכו ') עובר ישירות לשרת Paypal, אשר הודות למערכת המורכבת מפרוטוקול העומד בתקנים תקנים בינלאומיים של תאימות (PCI-DSS) (כרטיס תשלום תעשיה נתוני אבטחה סטנדרטים) מבטיח את האבטחה של עסקאות מקוונות. מסיבות אלה, lהחברה שלנו אינה יודעת את הפרטים של כרטיס האשראי שלך ולכן היא לא מסוגלת לאחסן או לאחסן אותם בכל דרך שהיא.

Paypal: תשלום שנבחר פעם דרך Paypal אתה תהיה מנותב PayPal שבו אתה יכול להשלים את הרכישה על ידי כניסה לחשבון PayPal האישי שלך.

העברה בנקאית מראש: ההעברה הבנקאית חייבת להתבצע לחשבון הבנק E & G בתוך 5 ימי עבודה מאישור ההזמנה, בכפוף לעונש ביטול ההזמנה. לאחר התשלום אומת, ההזמנה תישלח.

ההעברה הבנקאית חייבת להתבצע לחשבון בשם:

אקו & סרל גה

המוסד הבנקאי: אינטסה סאן פאולו (דרך סניף קורס 226, 00186 רומא)

IBAN: IT90X0306905020100000015986

מטרת ההעברה הבנקאית חייבת לכלול בהכרח את מספר האסמכתה של ההזמנה, אשר יופיע בסוף הליך הרכישה.

סימן: הלקוח חייב לשלם ישירות אל השליח עם המשלוח, במזומן, את הסכום המדויק המצוין בהזמנה. לכן מומלץ שהלקוח יכין מראש את הסכום המדויק שישולם לשליח. השליח אינו מוסמך לתת את השינוי או לקבל בדיקות בנק או מעגלות. עבור סוג זה של תשלום יש תוספת תשלום של 4,00 אירו כולל מע"מ (בזמן ההזמנה, הוצאה זו תתווסף באופן אוטומטי לסכום הרכישה הכולל).

שיטת המשלוח

המשלוח של ההזמנה, המיועד כמו ההפקדה על ידי Eco & Gea של המוצרים שנרכשו בתוך 2 ימי עבודה מקבלת הודעת הרשאת החיוב, ביחס לשיטת התשלום שנבחרה.

לאחר ההזמנה תישלח אל שליח, דוא"ל יישלח עם התקשורת של משלוח מוצלח ואת מספר המעקב שבו ניתן יהיה לעקוב אחר התקדמות המשלוח.

עלויות המשלוח, גלוי בעגלה בזמן ההזמנה, על ידי שליח אקספרס הן כדלקמן:

איטליה (24h / 48h)
משלוח רגיל יחיד (משקל עד 2kg): 8 €
משלוח מרובה סטנדרטי (כולל מוצרים נוספים שמשקלם פחות מ 3 ק"ג): € 12
כבד המשלוח (המשקל הגבוה ביותר 5Kg): 25 €

מדינות האיחוד האירופי
תקן Eu (משקל עד 3kg): 20 €
כבד Eu (משקל מ 5kg): 35 €

עבור הזמנות מעל 100 € spedizione gratuita באיטליה (בכל מקרה פחות מ 10kg, עלות המשלוח יחויב עבור משקל גדול יותר).

במידה והלקוח יבחר במועד ההזמנה, "משיכת האתר" לא תחויב בעלויות המשלוח וניתן לאסוף את המוצרים בחנות שלנו ב Via Via Santa Maria del Pianto 57 / 58, 00186 רומא.

מצב החזרה / החזרה

זכות הנסיגה מובטחת על ידי הצו המחוקק 22 / 05 / 1999 n. 185, המתייחסת להגנה על הצרכנים בגין חוזי מרחק. תנאי הכרחי למימוש זכות הנסיגה הוא החזרת המוצרים הנכונים באריזתם המקורית (הטובין זה לא יצטרך לאחר ששימש, טופלו, שטף או במקרה של קוסמטיקה אפילו לא נבדק).

כל ההחזרות והחילופים יש לבקש בתוך 14 ימים של קבלת הסחורה על ידי שליחת דוא"ל אל info@ecogeastore.com המציין בכותרת שינוי הטובין ו / או החזרת הטובין ונכנסים מספר הזמנה.

את הסחורה יש לשלוח לכתובת הבאה: Eco & Gea Store Via di Santa Maria del Pianto 57 00186 רומא; פעם אחת את הכבוד של תנאים קודמים, נמשיך עם החזר או החלפה.

במקרה של בקשה להחלפת טובין עבור שינוי גודל ואם הוא אינו נוכח בחנויות שלנו, הלקוח חייב לתקשר באמצעות דואר אלקטרוני ל info@ecogeastore.com אם אתה מעדיף לקבל שובר השווה לסכום ששולם לשימוש באתר או לבצע את הליך ההחזרה.

אם תבחר את החלפת עם שובר הנחה תקבל הודעת דוא"ל עם קוד הנחה אישית של הסכום ששולם; אם תבחר את ההחזר / הנסיגה של המוצר, עליך לפעול בהתאם לנהלים שלהלן.

עלויות המשלוח עבור החזרה / הנסיגה הן ללא תשלום אם המוצר פגום או אם הוא שונה מזה הורה.

עלויות המשלוח של החזרה / החלפה מחויבות ללקוח, במקרה של החלפת המשלוח החדש יהיה על חשבוננו.

אם הטובין ניזוקו במהלך ההובלה, אקו & גיאה בע"מ יודיע ממנו לקוחות (בתוך 5 ימי עבודה מיום קבלת הטובין בחנויות שלהם), כדי לאפשר לו להגיש תלונה נגד המוביל של הבחירה שלו ולקבל החזר (אם המבוטח). אקו & לא אחראי בכל דרך שהיא על נזק או גניבה / אובדן של סחורות המוחזרים על ידי משלוחים לא מבוטחים.

זכותם של נסיגה הולך לאיבוד, במקרים בהם SRL Eco & גיאה מבטיח שהמוצר שהוחזר אינו שלם, או חסר האריזה המקורית (האריזה החיצונית ו / או עטיפה המכיל למוצר הנרכש), או על היעדרו של אלמנטים בלתי נפרד של המוצר, או לנזק למוצר.

לאחר שקבל \ ii המוצרים \ i במחסן שלנו ולמלא את התנאים עשו, אקו & גיאה בע"מ מתחייבת לשלוח הצהרה של קבלת ההחזר בתוך ימי 5 של קבלת טובין באמצעות דואר אלקטרוני.

I זמני החזר כספי הם משתנים בהתאם לשיטה שנבחרה על ידי הלקוח, אשר חייב להיות מוגדר על החזרה דוא"ל שנשלחו Eco & ger srl:

חשבון PayPal: PayPal תעשה החזר מיידי (בתוך 3 ימי עבודה) מהודעת הקבלה שלנו לשליחה שתשלח ללקוח.

העברה בנקאית: הבנק שלנו יחזיר בתוך 10 ימי עבודה מדוא"ל האישור שלנו. הזמן עשוי להשתנות בהתאם למבנה הבנק של המשתמש.

I זמני החלפה: ברגע שנקבל את הפריט להחלפה, נשלח הודעה על המשלוח של המוצר החלופי (אם כבר במלאי), אשר יועברו באזור 24 / 48h. ההחלפה מורשית רק לפריטים בעלי ערך שווה או גדול מ € 50, עבור פריטים עם כמות נמוכה יותר, רק החזרה תאושר.

אחריות המוצר

יצרן המוצרים הוא האחראי לכל נזק שנגרם על ידי פגמים במוצרים עצמם.

טיפול אישי בנתונים

הטיפול של נתונים אישיים הנוגעים מזוהה או ניתן לזיהוי מעובד לאחר התייעצות של האתר שלנו, SRL Eco & גיאה עם המשרד הרשום בפיאצה בנדטו קאירולי 2 00186, מע"מ רומא RM ו CF 12435601005. אקו & גיאה מצהיר ומתחייב כי המידע האישי יהיה מעובד בהתאם להוראות צו המחוקק. 196 / 03, כפי שתוקן. הפרטים הנוגעים לשיטות עיבוד הנתונים מועברים ללקוחות בעת הרישום באתר www.ecogeastore.com.

נכס אינטלקטואלי

כל זכויות הקניין הרוחני הקשורות לחנות המקוונת (לרבות התוכן) הן קניינה הבלעדי של Eco & Gea; לא ניתן לשכפל את התוכן באתר באופן מלא או חלקי, מועבר באמצעים אלקטרוניים או קונבנציונאליים, שונה, מקושר ומשמש לכל מטרה ללא הסכמה מראש ובכתב של Eco & Gea.

טעויות ו / או אי דיוקים במוצר המקוון

Eco & Gea מתחייב לבדוק כל הזמן את חנות מקוונת כדי למנוע שגיאות או אי דיוקים. עם זאת, ייתכן שהחנות המקוונת מכילה, או עשויה להכיל, שגיאות, אי דיוקים או השמטות. אקו & גיאה ולכן שומר לעצמה את הזכות לתקן טעויות, אי דיוקים או השמטות של חנות On-Line גם לאחר צו נשלח וגם שומר לעצמה את הזכות לשנות או לעדכן מידע בכל עת וללא הודעה מוקדמת ללקוח

מגעים

עבור כל סוג של בקשה לקבלת מידע נוסף או הבהרות אנא פנה אלינו באמצעות "צור קשר" דף של אתר האינטרנט שלנו או באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת info@ecogeastore.com. אנו נענה בהקדם האפשרי.